Gizlilik Politikası
ALLKA Otomasyon olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda büyük önem gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, allka.com.tr ve magaza.allka.com.tr web sitelerimiz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, şirket unvanı
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, teslimat bilgileri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar
- Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi türü (kart numarası tarafımızca saklanmaz)
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve istatistiksel analizler
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Kargo ve lojistik şirketleri ile teslimat amacıyla
- Ödeme hizmet sağlayıcıları ile güvenli ödeme amacıyla
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kuruluşları ile
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri için
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrol mekanizmaları kullanmaktayız. Ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
5. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz. Başvurularınızı info@allka.com.tr adresine iletebilirsiniz.
6. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyona her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Son Güncelleme: 01 Ocak 2025
